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陌生電話的定義


電話營銷中的陌生電話。(©Sven Bähren - Fotolia.com)

電話營銷中的陌生電話。(©Sven Bähren - Fotolia.com)

無約電話是一種營銷形式嗎叫人出乎意料地按順序來去嚐試銷售把他們變成引領或者從他們那裏得到更多的信息。這通常是不受歡迎的,但通常是作為“最後手段”的營銷形式。

業務銷售,我們通常用"領導”。一個線索就是你知道他的詳細信息,並且允許你聯係他的人。他們已經證明了一些最好是對你的生意感興趣。

引線可以評級,並將隨著時間的推移而改變。這就是所謂的領導生命周期.你的工作是培養來自

  • “冷”
  • “溫暖”
  • “熱”。

這意味著增加參與度,建立興趣和信任,並達到他們願意購買的程度。

openPR-Tip:陌生電話之所以叫這個名字是因為溫暖的領導.相反,這些人已經展示了沒有對你的業務感興趣,但你還是設法獲得了他的聯係方式。你可能已經相信了細節。他們並不期待你的電話,因此,他們不一定會很高興聽到你的消息。

挑戰在於成功地進行銷售不管關於這個事實。

如何在陌生電話中留下好印象(並促成銷售)

禮貌友好

如果你突然給某人打電話,那麼你需要站在他們的角度,想象他們現在的心情。他們很可能急於接電話,因為他們在等一個重要的電話。因此,他們不會高興地發現你在電話的另一端。

這就是為什麼它是如此重要是友好的有禮貌的.做馬上開始促銷,否則他們會掛斷電話。問問他們的名字,問問他們過得怎麼樣太討喜了掛斷電話。

有熱情

熱情是會傳染的。如果你想銷售產品,那麼你的觀眾需要相信你相信它。

說話慢

然而,這種熱情不應該轉化為喋喋不休,如果你說得太快,你會發現很快就會失去聽眾,因為他們很難理解你在說什麼,並認為你很緊張。放慢語速已被證明會使你看起來更自信,更多的聰明的平靜——所以在你說話的時候要努力停頓一下。

使用的名字

如果你想很快給別人留下深刻印象,那麼一個很好的方法就是記住他們的名字並經常使用它。能幫助你做到這一點的方法是盡早介紹自己,並詢問他們的名字。當他們告訴你的時候,大聲重複他們的名字。這樣做不僅會讓你看起來很自信,還會讓你更容易記住這句話,因為這是你自己說過的,而不僅僅是聽過的。人們喜歡聽到他們的名字。

同樣,一定要介紹你自己還有名字。

價值主張和USP

當你禮貌地記下名字時,你不應該浪費時間。你我想試著說到重點至少要快一點。這意味著你需要確定痛點,你需要解釋你的“價值主張”。

每一個商業產品和服務都有其價值定位。這很簡單為什麼你提供的東西本身就有價值.例如,如果你有一本書健身價值主張來自於這樣一個事實:你將幫助人們更好地看待和感覺自己。

如果你銷售墨粉,那麼你的價值主張是你將幫助他們印刷更多,更好地推銷自己。

獨特銷售主張是什麼讓你與眾不同比如更便宜的利率,更好的交付,完全獨特的更有效的產品等。

這需要進入你的球場

問你的聽眾:“你的爽膚水是不是花了太多錢?””

或者:“你現在的供應商不可靠嗎?””

或者:“你想在夏天練出更好的腹肌嗎?””

這很快就確立了你在那裏的目的希望讓聽眾感興趣,甚至興奮。

進出

這聽起來像是一種快速趕走聽眾的方法,但實際上這並不一定是件壞事。如果電話另一端的人是肯定不買的話,你就得繼續下一個電話了。快速確定是否存在任何興趣對所有參與者都有好處。


德國

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