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培訓定義


媒體培訓(©smolaw11 / Fotolia.com)

媒體培訓(©smolaw11 / Fotolia.com)

其中一件事公共關係人們需要做的就是接受媒體培訓。但媒體培訓到底是什麼,如何進行,過程又是怎樣的?雖然媒體培訓可能會因教練的不同而略有不同,但這些都是相當簡單的問題,我們將在本文中查看整個過程,包括為什麼它如此重要。

什麼是媒體培訓?

媒體培訓是教學技巧和技巧,可以用來說話時,記者,釋放媒體聲明或者與媒體有任何接觸。媒體培訓通常是大學公共關係課程的一部分,但這還不夠。因此,很多人公共關係代表從眾多提供外部媒體培訓的公司中選擇一家進行培訓。這些研討會不僅教授技能、技術、方法和理論,而且還有模擬等實踐練習麵試新聞發布會和其他媒體活動,有時教練會扮演生硬或難搞的記者的角色,以便讓公關代表習慣他們。

誰需要媒體培訓?

一句話:是的。事實是;媒體並不總是站在你或你的公司這一邊。如果記者能找到有新聞價值的新聞故事是你說的,還是引用的評論如果他們能編造一個破壞性的故事,他們就會利用所有可以利用的工具來做到這一點。大多數記者都是有道德的,但也有少數壞蘋果可能會使用強製甚至操縱手段來寫出他們想要的故事。但很難相處的記者實際上是接受媒體培訓的最不重要的原因。

每個與媒體打交道的人都應該接受媒體培訓,因為當你與記者交談時,你想要像專業人士一樣與他們交談,並確保你的信息簡明、清晰,並以盡可能好的方式包裝。媒體培訓對公共關係主管或經理來說是絕對重要的公司發言人,甚至很小業務自己代理的業主應該接受媒體培訓。

媒體培訓的好處

媒體培訓有一些非常大的好處。最主要的一點是,你要培養對自己的信心,以及在鏡頭前和鏡頭外與專業媒體交談的能力。舉行一次新聞發布會上對於公關代表來說,這是一個可怕的提議,尤其是當參加會議的記者都是來自major媒體比如國家電視台網絡以及知名出版物。

你得到的另一個好處是,你學會了如何把你的信息傳達出去。因為你必須處理自己的緊張情緒,記者的提問和各種其他障礙,公關代表回答問題和發表不像他們希望的那樣清楚的聲明是很常見的。媒體培訓教會代表和其他參加研討會的人如何確保你的主要信息正在清晰清晰地傳送。

媒體培訓還教會公關代表如何控製新聞發布會,即使記者們閃爍著明亮的燈光,大聲提問,把麥克風推到他們麵前。一位經驗豐富的公共關係代表可能已經有了自己控製新聞發布會的技巧,但剛接觸公關的人可能很快就會慌亂,讓記者來指揮發布會。媒體培訓提供了代表性的工具,他們可以利用這些工具讓記者允許他們發言,保留問題或接受他們得到的答案。他們能夠駕馭麵試或者在會議偏離軌道時回到他們想要的地方。

媒體培訓還為公關代表應對潛在的媒體問題做好準備。其中一部分是提前準備答案,並確保你研究仔細討論你的話題,和你的公司一起回顧你應該說什麼,不應該說什麼。但其中一些技巧是在新聞發布會或采訪前後使用的,而不是在采訪過程中。做好準備可以讓代表們避免說一些不該說的話,也可以避免完全回答不了記者的問題。

此外,媒體培訓所傳授的基本技能可能是一些公關代表需要進修的。通常情況下,公關代表沒有做好麵試準備,或者沒有有效溝通的技能,可能會被錯誤引用,或者讓他們的公司看起來很糟糕。媒體培訓有助於避免這種情況,這就是為什麼許多公司選擇自己支付培訓費用,並使其成為公關部門的強製性培訓。這包括知道如何在不同的情況下穿著得體,如何在鏡頭前展示自己,如何使用身體語言來散發自信,以及如何使用麵部表情和眼神交流來影響麵試官觀眾

最後,媒體培訓通常包括使用研討會社交媒體作為公關代表,以及互聯網的其他部分。社交媒體是公共關係如今,能夠在正確的時間發布正確的信息對公司的形象至關重要。此外,許多公司都有自己的網站或博客,有些公司還有繁忙的評論區。媒體培訓將教會公關代表什麼時候進入對話,什麼時候避免對話,以及如果你確實參與了評論區對話,應該使用什麼樣的措辭和語言。

結論

底線是媒體培訓對於任何需要定期與媒體打交道的商界人士,或者甚至是想為涉及媒體的潛在災難做好準備的人來說,這是很重要的。媒體培訓可以給公關代表提供他們工作所需的信心和技能。媒體培訓並不是那麼昂貴,如果有要求,許多公司會自己支付。經過媒體培訓的公關代表能夠處理大型新聞發布會,表現良好出鏡采訪總的來說,成為一個更好的公關人員。


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