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聲譽管理定義


聲譽管理概念(©artinspiring / Fotolia.com)

聲譽管理概念(©artinspiring / Fotolia.com)

本文解釋了聲譽管理是,以及看看SEO和聲譽管理之間的聯係。它討論了你可以用來改善你的聲譽的最佳方法。最終得出的結論是,與其糾結於試圖“撤銷”過去,不如以一種積極的方式前進。

聲譽管理本質上是指管理你的業務是見過的。在這個時代,很多事情都是在網上處理的,因為這是許多人會做他們的事情的地方研究在尋找新業務時。因此,它與搜索引擎優化(SEO)和各種其他形式的網絡營銷

然而,它也可以指其他一些事情——從回答新聞查詢到撲滅新聞稿.在這篇文章中,我們將探討構成“聲譽管理”的一些不同方麵,並看看你自己可以使用的一些方法。

SEO和聲譽管理

SEO是企業和網站管理員可以用來推廣他們網站的工具,但這並不意味著獲得更多交通直接從SERPs (搜索引擎結果頁麵).搜索引擎優化讓你能夠決定搜索結果中出現的內容,這意味著反過來,你可以影響與你的業務及其關聯相關的各種事情。

如果你最近有一些糟糕的公關,例如,搜索你的業務目前帶來的負麵結果,不能很好地反映你的組織,它是有可能使用SEO來糾正這個問題,以及一係列利用SEO元素的其他方法。在這裏,我們將看看一些最簡單的方法來提高你的在線聲譽,並通過搜索引擎優化和其他技術來獲得更多的客戶,這些技術旨在幫助管理你在網絡上的形象。

改變結果

如果搜索你的業務帶來了負麵新聞,那麼最簡單的事情就是改變這些結果的性質。做到這一點的一種方法是簡單地在您找到的頁麵上進行評論。例如,如果搜索結果顯示一個評論在一個負麵的帖子上,或者是在論壇上的一個帖子,你可以試著回應那個評論,解釋你的觀點故事以便更好地解釋情況並希望贏回尊重。雖然可能仍然會有負麵評論,但至少通過回應,你可以表現出你是一家關心問題的企業,你可以解釋為什麼會發生這種情況,以及你將如何努力防止此類事情在未來再次發生。

回答不好評論對於許多公司來說,這是一個非常重要的實踐,這是你可以做的最好的事情之一,來管理你的在線聲譽。如果你用建設性的意見來回答,那麼即使產品或服務仍然存在問題,至少你會很明顯地傾聽反饋而且產品可能會變得更好。不要心懷戒心,要樂於助人。

當然,如果你找到的結果是一個帖子上博客或者一個網頁,那麼你可能沒有任何工具直接在那個頁麵上回應。在這種情況下,另一種選擇是簡單地向該網站的所有者發送消息並回應他們的投訴。通過提供某種補償,你可能會發現你可以改變他們的觀點,從而帶來更好的報道。當然,如果他們寫的是誹謗,你甚至可以采取法律行動。在這種情況下,你可能希望尋求律師的幫助。

打開其他頁麵

如果這不起作用,當然您可以簡單地在serp的頂部設置一個不同的頁麵。如果搜索對你的業務的評論,結果是負麵的描述例如,你可以使用頁麵外搜索引擎優化策略,為該關鍵字提供不同的服務描述,甚至提供你的官方網站。

統計數據:2017年全球最具信譽的公司| Statista
如欲查詢更多統計數字,請瀏覽Statista

更糟糕的是,當人們搜索你的業務時,你的業務顯示出來的時候,人們搜索負麵的詞語。如果發生這種情況,那麼你可能會有一些鏈接你的網站使用負麵錨或來自不良網站。這個問題的一個解決方案是嚐試使用“鏈接否認工具”。這是穀歌提供的一個工具,您可以使用它來指示穀歌忽略指向您網站的某些鏈接。

鏈接否認然而,工具可能會很慢,並不能保證它在所有的工作。因此,您可以通過簡單地向網站所有者發送消息來更快地實現類似的目的。如果鏈接是在論壇或博客文章中,網站所有者並不總是負責發布鏈接,但如果你提出良好的要求,他們應該有辦法為你刪除鏈接。

如果你的網站有很多負麵來源的鏈接,那麼這可能是集中攻擊的結果。在某些情況下,一個網站甚至會被大量的鏈接從“低質量”來源的網絡,這就是所謂的“-搜索引擎優化”。他們的目的是讓它看起來好像你試圖欺騙穀歌,這樣穀歌就會通過懲罰你的網站來回應!同樣,鏈接否認工具在這裏是你的盟友。

openPR-Tip:另一件要考慮的事情是,你也可以隻是網站管理員和博客所有者從他們的網站刪除鏈接。這並不總是有效,但如果你一開始采取友好的態度,通常會受到讚賞。

市場推廣

在網上提升你的聲譽的最好方法就是鼓勵人們寫更多關於你的企業的好話。要做到這一點,最簡單和最明顯的方法之一當然是確保你提供良好的服務/生產良好的產品,並在聯係時友好和樂於助人。

同時,雖然你也可以使用一係列的促銷和營銷策略.例如,你可以組織比賽,或者在你的網站上添加更多令人興奮的功能。這些方法中的任何一種都可以讓更多人談論你的網站,並以積極的方式鏈接到你的網站。與其試圖抹去過去,提高你在網上聲譽的最好方法可能隻是用更好的策略和精神前進

從商業模式的角度來看,總是要嚐試言過其實.所以,不要告訴你的客戶你會在3天內得到他們的產品,如果他們需要3-4天。告訴他們你將在4天內交付,這樣他們就會很驚訝,如果隻需要3天!

最重要的事情會讓你的企業看起來更令人印象深刻

當然,另一種選擇是嚐試為自己塑造一個形象,並考慮你希望給人留下什麼樣的印象。

你的公司形象是你最重要的資產之一,也是你最需要保護的東西之一。如果你的企業有良好的聲譽,給潛在客戶、顧客和合作夥伴留下了良好的印象,那麼你會發現你的營銷更有效,他們更有可能相信你,一般來說,你可能會獲得更多的業務和利潤。

接下來的問題是,你如何確保你的業務給人留下最好的第一印象,使其看起來專業而令人印象深刻,並使你產生最佳的影響?我們在這裏談論的不是聲譽管理——我們談論的是在任何人看到你的時候就做出聲明——我們談論的是風格。

往下讀,看看你能做些什麼。

設備

如今,在員工使用的設備方麵,有太多的公司仍在努力省錢。如今,智能手機和個人電腦不僅對業績至關重要,而且還是重要的身份象征——如果你的員工還在使用老舊設備的話技術它看起來像是要崩潰了,然後人們就會認為你的業務也很破舊,他們不太可能想要信任這項技術來完成工作。

在為員工提供設備時,要確保你不僅僅考慮這些設備的功能,還要考慮它們的外觀和它們給業務合作夥伴留下的印象。一款外觀光鮮的智能手機和平板電腦將會物有所值。

一般來說,你提供給他們的技術也是如此。別在這裏小氣!

車輛

每個人都知道第一印象有多重要,也知道大多數人很快就會對一個組織或一個人做出決定。因此,確保你的員工能以最好的方式入場是花錢的好方法,而一輛公司豪華轎車將幫助你做出最好的入場方式之一。與此同時,讓你的員工乘坐豪華轎車四處走動意味著他們可以在休息的時候繼續工作,甚至召開會議旅行-幫助他們更好地利用時間。

如果你經營的是一家小公司,你想要看起來大得多,可以考慮租一套房子車輛去開會!

著裝規範

如今,ceo和經理們麵臨著越來越大的壓力,要求他們讓員工穿得更隨意一些,但更嚴格的著裝要求也有很多可取之處。當人們自我感覺良好、穿著專業時,他們不僅會工作得更好,而且你還會發現,當訪客看到你的員工穿西裝而不是t恤和牛仔褲時,會給他們留下更積極的印象。

網站

你不僅可以親自去幫你的公司留下好印象。很多時候,我們會在研究機構時形成印象,而網站是我們做到這一點的關鍵途徑之一。如果你的網站看起來不是很專業,那麼你會失去很多潛在的業務,也會永久地破壞你的網站——所以要為好的設計買單。說到生意,人們總是以貌取人。

慈善機構

向慈善機構捐款,或與慈善機構聯係,這將有助於極大地提升你的形象。這是一種很好的方式,讓人們看到你做了一些好事,它會激勵人們想從你那裏購買,而不是從競爭對手那裏。

走綠色

同樣,在任何可能的地方都要綠色環保。這意味著使用可回收材料,也意味著與其他有環保政策的企業合作。這會讓你在網上和線下的聲譽有很大的不同。

讚助

讚助合適的公司或組織可以讓你與之聯係在一起品牌.這不僅僅是為了被看到,而是為了人們建立聯係。

當讚助、與任何企業合作或以其他方式聯係時,總是要問是什麼他們的聲譽是什麼樣的他們的風氣。

一些最終工具

有效的聲譽管理涉及到更多的工具。例如,你可以使用a新聞稿為了釋放新聞這樣就可以控製你發出的信息。同樣,如果媒體正在討論某件事,那麼你可以put out an官方聲明提出你對這個問題的立場。給麵試與網點,你認為將覆蓋你在一個公平的方式,並確保你的業務有一個使命宣言-它確實代表著什麼其他而不僅僅是賺錢和維持自己。


新聞稿

營銷公司宣布提供信譽管理服務
立即發布:薩克拉門托,加利福尼亞州——薩克拉門托地區的一家當地營銷機構宣布了一項新服務,它正在為社區和現有的客戶群提供服務。這項服務被稱為聲譽管理,是該公司提供的一種關鍵營銷服務。與其他形式的數字營銷不同,聲譽
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《全球在線信譽管理服務市場報告》的最新研究涵蓋了全球、區域和國家層麵的預測和分析。該研究提供了2016-2021年的曆史信息,以及由數量和收入(百萬美元)支持的2021年至2027年的預測。整個研究涵蓋了關鍵
未來增長:在線聲譽管理市場,主要參與者:聲譽管理谘詢公司,SEOP, Reputation Rhino, Internet Marketing Inc., Igniyte, Boostability
這份報告對在線信譽管理市場進行了詳細而全麵的了解。通過涵蓋現有市場所有關鍵方麵的精確數據,本報告提供了領先製造商的現有數據。通過對每一個細分市場的準確曆史數據的遵守來了解市場狀況
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伊什珀明,MI - BookVenture出版有限責任公司,一個快速發展的自我出版公司,現在提供一種新的宣傳服務,稱為作者聲譽管理。這項服務是一項廣泛的公關活動,重點是通過各種媒體宣傳來建立和提高作者的聲譽。目的是最大限度地提高作者的曝光率
匹茲堡SEO公司進入聲譽管理競技場
ProFromGo -一家匹茲堡搜索引擎優化公司-宣布它已經正式進入在線聲譽管理領域。在此之前,這家互聯網營銷公司經曆了一段時間的顯著增長,其中包括客戶對ORM服務的請求數量增長了100%。ORM是
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