一個獨特的銷售命題(縮寫獨特銷售主張也被稱為獨特的賣點)是一種營銷概念，其中的一個業務強調其產品或服務為客戶提供的獨特好處，以及這些產品或服務的原因比競爭對手更好。USP可以幫助商家建立信譽，增加品牌知名度，並促進他們的銷售。
在本文中，我們將對USP進行更詳細的解釋。
即使你有一個獨特的企業，你提供優秀的產品和服務，你仍然有機會競爭。市場上有這麼多的企業，毫無疑問，也有一些企業銷售與您的產品類似的產品。這意味著目標受眾有很多選擇。你如何確保他們會購買你的產品和服務，而不是你的競爭對手?你可以通過創建USP。
什麼是獨特的銷售主張?
一種獨特的銷售主張(也稱為銷售主張)獨特的賣點)是企業主提供的因素或對價潛在客戶作為他們所提供的產品或服務不同於他們所提供的產品或服務的原因競爭對手。
換句話說，a獨特銷售主張是你的事業所代表的;是什麼讓你(以及你提供的產品和服務)與其他企業和產品(以及他們提供的產品和服務)區別開來。它能讓你的業務在人群中脫穎而出;一個公司的決定性因素或獨特特征。如果一個USP是有效的，它將成為一個企業所知的。
使企業與眾不同的獨特銷售主張
企業希望為潛在客戶提供最好的產品和服務。為了做到這一點，企業主需要確定是什麼讓他們的產品與眾不同;為什麼他們的產品和服務——以及他們的業務，在整體上——比任何其他公司提供的都要好。簡而言之，USP可以幫助支持購買決定潛在客戶。
有三個獨特的銷售主張企業主可以利用這一點來促進他們的成功。這些包括:
- 產品和服務。USP可以幫助建立一個公司的聲明，他們的產品或服務絕對比競爭對手提供的產品和服務更好。例如，一家銷售古董家具的機構可以在競爭中脫穎而出，因為他們提供的產品是獨一無二的，消費者在其他任何地方都找不到。在這種情況下，企業希望確定他們提供的產品是高質量和獨一無二的。
- 價格。成本是消費者在購買某樣東西之前要考慮的一個主要因素。因此，價格可以作為比較購物者的賣點。一個專注於價格的USP應該突出他們所提供的可承受的價格，而不打折他們的產品或服務的質量;他們應該強調他們所提供物品的價值。這種USP會吸引那些對少花錢感興趣的購物者。對於這種類型的USB，目標是可承受性。
- 客戶服務。許多購物者在購物前尋求內心的平靜和可靠。雖然產品或服務的優點和獨特性，以及價格，肯定會在他們的購買決定中發揮作用，但優秀的客戶服務確實可以鼓勵他們繼續購買。USB中可以使用的一些優秀客戶服務的例子包括退貨政策，在購買產品或服務後提供支持，以及提供有信譽和有用的資源。基於獨特賣點的客戶服務可以讓買家放心，讓他們知道無論發生什麼，他們都會得到照顧。
如何定義一個獨特的銷售主張，並利用它為您的利益
通過確定你的USP，你可以充分利用它，促進你的業務的成功。下麵，你會發現一些提示，將幫助你確定你的USP是什麼，以及如何使用它。
- 像你的目標一樣思考觀眾。企業主完全沉迷於他們提供的產品或服務，而忽略了他們需要滿足的是客戶的需求這一事實，這並不罕見。像客戶一樣思考很重要。如果你擁有一家提供特定服務的企業，比如會計服務，顯然，你的客戶想知道你提供的是最好的選擇。但這就是他們想要的嗎?除了提供專業的會計服務，你還做了什麼讓他們願意繼續和你合作的事情嗎?例如，你可以為他們提供方便、禮貌、卓越的客戶服務和友好。
- 找出是什麼鼓勵你的觀眾的行為，並影響他們的購買決定。為了成功，你必須找出是什麼激勵和驅動你的客戶。跳出企業主通常用來分析客戶趨勢(年齡、性別、收入、地點等)的傳統人口統計數據，想想是什麼在激勵和影響他們的購買決定。以會計業務為例，僅僅知道你的大部分客戶年齡在30到50歲之間是不夠的;你還必須看看是什麼促使他們使用會計服務——可靠性、便利性等。
- 找出消費者在競爭中購買你的產品或服務的真正原因。直接問你的客戶，為什麼他們更喜歡你的公司和你提供的產品或服務，而不是其他公司。例如，會計公司的老板可以問他的客戶為什麼他們更喜歡與他做生意而不是其他人，以及讓他們評價他的表現，就他提供的功能，如服務速度，便利性，友好性，客戶服務等。
結束
無論你是剛開了你的第一家公司還是你已經有一段時間了，確定你的USP並利用它可以幫助你發展你的業務，並顯著提高它的成功。
