專業協調民事保護

在許多地方,緊急服務難以招募誌願者民事保護職責。然而,在發生自然災害或其他危機的情況下,有一個令人印象深刻的願意幫助那些成員參與自願的公眾沒有能力。雖然這種自發準備幫助歡迎,它提出了一個重大的挑戰對於應急和救援服務,如消防、救援組織和德國聯邦機構技術救援(科技Hilfswerk)。什麼是最好的方式來協調所有這些自願幫手嗎?

政府當局,不可能提前知道是否當又有多少誌願者可能會在一個具體的災難情況下可用。此外,作為一個規則,誌願者不合格處理災難的情況,因此必須指示和部署前的訓練。這需要時間,這通常是缺乏。因此,許多應急和救援服務拒絕配合誌願者,結果社會尚未開發的資源。為解決這一問題,人為因素和科技管理研究所的IAT斯圖加特大學的,這與工業工程IAO弗勞恩霍夫研究所密切合作,開發了中介機構的概念。這是旨在促進自發的結構化部署,獨立的助手,從而節約資源的應急和救援服務。換句話說,他們將負責協調誌願者幫助這些所謂的中介機構,因此功能作為組織和文化的橋梁,提供從內部自發幫助社會。

指南現在發表描述理想的組織這種合作方式,它要求什麼,實踐經驗與中介機構的概念。他們回答問題常見的中介機構和緊急救援服務:中介機構的確切性質是什麼?有什麼不同嗎?最好的方法是什麼應急和救援服務提供幫助,並必須遵守法律和組織問題?他們是通過下麵的鏈接可供免費下載。
可可(支持合作從自願助手在複雜任務)是一個研究所的聯合研究項目人力因素和技術管理IAT斯圖加特大學一起,韋伯就已經在席根大學Vomatec創新GmbH是一家。它接收來自德國聯邦教育部資助和研究(FKZ 13 n13559-13n13561)。

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