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社交媒體營銷指南定義


社交媒體營銷(©tumsasedgars / Fotolia.com)

社交媒體營銷(©tumsasedgars / Fotolia.com)

社交媒體營銷是最重要的組成部分之一數字營銷並包含了更多的策略和選項。這篇文章是對這個主題的詳細介紹,將幫助你更好地使用臉譜網推特,Instagram還有更多——並避免最常見的陷阱。

社交媒體主要的工具是什麼業務有網上存在的所有者可以提供給他們。如果你想提高你在網上的知名度,但你至少沒有參加一些社交活動網絡,那你就真的錯過了最精彩的表演之一網絡營銷書。

但是有這麼多不同的選擇,你怎麼知道該加入哪些網站呢?保持社交存在充其量是很耗時的,如果你不打算努力定期發布,那就沒有意義了——沒有個人資料總比在黑暗時代的某個時候看起來被拋棄了要好……

如果使用得當,社交媒體營銷是否有潛力徹底改變你的業務——充分利用的力量社交商務,來幫助你創作病毒內容這將通過現實生活中的個人網絡自然傳播,並直接與你最重要的客戶溝通。

本指南將解釋社交媒體營銷並為你提供成功和發展所需的所有技巧、細節和信息。

目標社交網絡

現在有很多社交網絡,成功的關鍵之一就是“無處不在”(意思是盡可能多地使用它們!)。當然,你的時間是有限的。下麵是一些值得考慮的頂級社交網絡:

臉譜網

就絕對數量而言,Facebook是社交媒體之王,擁有比其他任何網站更多的用戶。這立即使它值得你關注,因為它為企業提供了如此多不同的機會。廣告在Facebook上是有針對性的和負擔得起的,而創建一個“頁麵”和生成點讚將讓你進入朋友和家人之間已經存在的網絡。據報道,超過75%的企業認為Facebook對他們的商業戰略非常重要,所以他們不可能都錯了。

Instagram

很多人都沒有意識到這一點,但就用戶而言,Instagram實際上是第二大社交媒體網絡(盡管它實際上屬於Facebook)。最大的不同在於Instagram完全是視覺並以圖像為基礎。這使它成為理想的有抱負的品牌和生活方式博客。

推特

社交媒體領域的另一個重量級人物無疑是Twitter。Twitter也有一個龐大的用戶群,你可以很容易地收集用戶,然後直接給他們發消息。大約51%的推特用戶會關注某種類型的品牌或公司,給你一個非常快速,簡單和有效的方式與一個大觀眾

穀歌+

穀歌+可能沒有達到Facebook或Twitter的大眾吸引力,但它仍然是一個強大的工具,這要感謝穀歌擁有的事實。注冊穀歌+將讓您添加“作者”的文章,這意味著您的個人資料將顯示在serp上(搜索引擎結果頁)。同樣,讓你的個人資料進入更多的“圈子”意味著你分享的內容將顯示在個性化的搜索結果中。穀歌+很可能在搜索引擎優化中發揮更大的作用,所以請確保您參與其中。

LinkedIn

LinkedIn可以被形容為Facebook的“專業版”,在它的個人資料中包含更多關於個人工作的信息經驗而不是他們的寵物貓。該公司最近在媒體上遇到了一些挫折,但該網站仍然是一個與其他公司建立聯係的好地方,有望建立有價值的合作關係。你甚至可以用LinkedIn來招聘。

其餘的

這些都是每個企業都應該研究的網站,但除了這四大網站之外,還有許多其他的網站你應該花些時間去研究。Pinterest例如,它是展示吸引創意型產品的理想場所,Tumblr如果你想吸引更“時尚”的觀眾,這是一個很好的地方,而Instagram使用標簽與Twitter類似,但允許用戶上傳照片而不是文字。葡萄樹會讓你分享短線嗎視頻。和貓鼬潛望鏡對“直播”很有用(不過Facebook和YouTube現在也提供這一功能)。

社交媒體營銷:基礎知識

那麼如何開始社會化媒體營銷呢?

與所有數字營銷一樣,關鍵在於提供價值。這意味著在您的頁麵中填充您的用戶(和您的網站)所需要的內容目標觀眾)會想看。您可以通過以下方式提供價值:

  • 提供技巧和建議
  • 提供娛樂
  • 分享優惠和折扣
  • 鼓舞人心和激勵人心

無論你選擇哪一種,你都需要確保你給了你的追隨者一個真正的繼續跟蹤你的理由。你也可以用它來接近你的觀眾,分享故事從你的工作和生活中。這是一個理想的個人品牌

內容的格式當然會因平台而異。

  • Facebook是分享文章和博客(查看IFLScience的一個很好的例子,如何做到這一點,或者BuzzFeed,或者UniLad)——確保使用高度共享的標題!
  • Instagram非常適合分享鼓舞人心的照片/生活方式圖片
  • Twitter是了解你生活和提升你個人品牌的理想平台

鼓勵分享,創造人們願意與朋友分享和討論的內容。

確保你發布和分享定期。隻有大約10-15%的Facebook粉絲會看到你發布的每個帖子,所以你需要這樣做不斷創造內容繼續分享。甚至多次發布相同的內容也是一個可行的選擇。

專家提示:社交媒體營銷的注意事項

Dos

1獲取你的品牌

在你開始全麵攻擊社交媒體之前,首先要確保你有正確的品牌和身份。這意味著你應該有一個標誌,也許是一個廣告歌,副標題和一個使命宣言在你開始在網上推廣你的公司之前。通過這種方式,您可以確保在所有渠道中保持一致,並將正確的目標信息發送給正確的人。如果你在上線之前沒有品牌戰略,那麼你最終會發出混淆的信號,隻會讓你的受眾感到困惑。這裏有一個很好的資源,可以幫助你在進入下一個階段之前發展你的品牌技能。

2個指標

衡量指標對於監控你在社交媒體上的成功、設定目標和使用非常重要對比測試調整你的方法。老話說得好:“經過衡量的東西會改善”,這在社交媒體活動中非常適用。以下是來自MOZ的一份指南,著眼於社交媒體指標的最佳使用。

無處不在

雖然某些社交媒體網站在受歡迎程度方麵確實占據了上風,但認識到較小、更小眾網絡的力量仍然很重要——更重要的是無處不在的力量。

如果你在Twitter, Facebook, Instagram,穀歌+,Pinterest和Tumblr上,那麼你就能夠接觸到潛在的客戶和客戶,即使他們沒有這些網站的賬戶。此外,如果相同的用戶在不同平台上重複看到您的內容,這將有助於構建品牌標識,識別和權威。如果你提供的是特別的信息,那麼在人們開始尋找你之前,他們可能需要多次看到你的品牌

不要忘記小型網絡

同時使用大型和小型社交網站也是有實際價值的。雖然大的網站能吸引更多的用戶,但小的網絡不那麼擁擠,可以讓你為自己出名。如果你在一個社交網站起飛之前找到它,那麼他們的成功可以轉化為你的成功。以下是7個新興的社交網絡,值得你關注。

5提供優質內容

與經營博客一樣,在社交媒體上成功的秘訣是提供高質量的內容。這是否意味著提供幕後的洞察力,勤奮新聞娛樂或特別優惠,你需要給你的訂閱者一個很好的理由保持訂閱和分享。不要把社交媒體當成一個巨大的垃圾郵件機器;把你的賬戶視為產品,像對待其他產品一樣,對它們投入同樣的關心和關注。這意味著高質量的帖子、出色的圖片和視頻以及真實的社交互動。

不該做的事

1垃圾郵件

許多公司使用社交媒體檔案作為一個地方,不斷更新他們的產品和服務,向他們的訂閱者發送垃圾郵件。從用戶的角度來看,這有點像收聽一個隻有廣告的廣播電台(就像在《爆破人》中那樣)。你要問自己的問題是:你在提供價值嗎?您想要訂閱您的帳戶嗎?如果答案是否定的,那麼重新考慮你的“營銷”帖子的比例,試著不那麼“準確”。

2自動投寄

有各種各樣的工具,比如令人難以置信的IFTTT.com,可以讓你自動在Twitter上發帖。甚至WordPress也允許你每次在博客上發表新文章時更新Twitter。

這些都很好,在合適的環境中它們很有用。但如果你每天都在自動分享推特,每次你點讚的時候視頻,那麼你的粉絲很快就會厭倦你,然後退訂。這不僅是上述觀點的另一個例子,而且很明顯,在大多數情況下,這些帖子都不是手寫的。

3 .太固執己見

你公司的Facebook賬戶不是你抱怨政治、宗教或競爭對手的地方。你也不應該在這裏發表有爭議的言論,以免疏遠你的追隨者。確保你的員工和商業夥伴明白這一點……

這裏有一條微妙的界限,因為在某些情況下,一條有爭議的推文實際上可以讓人們談論你的業務,從而提供免費的營銷。同樣,作為一個組織,擁有價值觀是很好的。

但與此同時,保持職業形象、避免得罪客戶、以道德和良心的方式行事也很重要。更重要的是,人們不關注他們最喜歡的品牌,因為他們想要政治硬塞在他們的喉嚨裏:把那些放在你的個人資料裏吧。

長時間保持沉默

和博客一樣,擁有一個沉默的社交媒體賬戶幾乎比沒有賬戶更糟糕。這不僅會引領對人們退訂,但這也會導致有關您的業務狀態的問題。

如果你想要雇傭的公司在Facebook上的個人資料看起來像一座鬼城,這不會給你帶來多大的信心……如果你在定期發布帖子時時間或靈感不足,可以試試Buffer這樣的服務。或者甚至可以考慮雇人來管理你的社交媒體形象。

5 .脫離現實

有效使用社交媒體的關鍵在於獲取反饋圍繞你的品牌創造一種社群感。這樣你就可以傾聽客戶的意見,改善你的業務。與此同時,通過創造一種參與感,你將創造出更多忠實的追隨者。

一些SMO專家這樣說:你不能控製信息。你不能強迫你的觀眾以一種特定的方式看待你的業務,所以“假”或固執地重複相同的信息不會為你贏得任何朋友。適應能力強,傾聽客戶的意見,沉浸在協作和社區精神中。

偉大的社交媒體營銷最重要的秘密

社交媒體營銷是一個潛在的非常強大的工具,可以用來把一個小網站變成一個沒有交通如果使用得當,就會一夜成名——尤其是與搜索引擎優化和其他在線服務相結合的時候促銷活動。但這並不是每個人都會有這樣的體驗,你很有可能會讀到這篇文章,並感到懷疑。如果你一直不知疲倦地在社交媒體網站上發帖,發現自己並沒有變得更好,那麼你可能會開始認為社交媒體隻是一種炒作。

如果你是這麼想的,那麼很可能你隻是沒有使用正確的策略——一旦你弄清楚了這一點,你會發現它實際上是一個非常強大的工具。這個成功的策略實際上歸結於一個強大的秘密。想知道是什麼嗎?接著往下讀……

你需要做的一件事,讓你的社交媒體營銷成功

對於社交媒體營銷人員來說,最重要的一個技巧就是參與其中,真正地使用社交媒體,而不僅僅是在上麵發帖。你需要問自己的問題是,除了推銷自己之外,你是否曾經為這些網站做過貢獻。如果答案是否定的,並且隻有當你想發布最新文章的鏈接時,你才會出現在這些網站上,那麼沒有人關注你也就不足為奇了。你會注意這樣的海報嗎?

同樣地,如果你加入一個論壇隻是為了發布一個到他們網站的鏈接,那麼如果你a)被忽略,b)可能發現帖子被刪除,你的賬戶被封禁,你不應該感到驚訝。

重要的是,不要隻是在你想要什麼東西的時候才去這些網站,而是你真的做出了貢獻,並建立了關係。到那時,你會發現你開始看到成效,不僅因為人們會對你說的話感興趣,而且因為大多數網絡本身都有獎勵忠實用戶的方法。例如,當你在Reddit上貢獻良好時,你會增加你的“業力”,這反過來意味著你的帖子會更快地被推送到頂部。

openPR-Tip:最後,你會發現,一旦你開始正確使用社交媒體,你也會從社交媒體中獲得更多的東西。你不僅可以把人們帶到你的網站上,你還可以開始與你可以一起工作的人見麵,找到想讓你發表客座文章的網站,甚至從你的新網上朋友那裏得到免費推廣。你投入的越多,得到的也就越多。

如何參與

接下來的問題是,你如何成為這些社區的積極成員,而不僅僅是一個吃白食的人?答案很簡單,投入時間,並將其視為推廣你的網站的主要活動之一——即使你發布的內容在大多數情況下不會與你的網站直接相關。每天早上,這可能意味著檢查一些你的賬戶,回答一些問題,也可能意味著偶爾上傳一篇新文章或圖片。它可能感覺輕浮,但就像seo服務ROI不言自明。


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