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引入“脈衝”,一個新的聯係中心由contactSPACE性能監測和報告服務。

09-25-2017下午唯一|新媒體與軟件

新聞稿:contactSPACE

引入“脈衝”,一個新的呼叫中心性能

雲呼叫中心解決方案提供者contactSPACE宣布脈衝的引入,新的接觸性能監測和報告服務中心使用contactSPACE平台。

脈衝提供主動監測和定期報告,與專家一對一谘詢,建議提高聯絡中心的效率。把它作為你的聯係的定期健康檢查中心。

contactSPACE專家分析的數據和流程聯係中心,然後比較之前的最佳實踐為聯絡中心經理提供建議如何提高流程效率。此外,脈衝提供客戶訪問一些非常強大的工具,自動化控製和協助活動和數據的策略。

脈衝服務可用contactSPACE客戶每月訂閱的基礎上。更多信息見www.contactspace.com或者直接調用contactSPACE 1300 360 533或電子郵件:info@contactspace.com。

contactSPACE是澳大利亞總理雲呼叫中心解決方案業務。contactSPACE打破傳統遺留平台和雲部署的模具,包裝他們的解決方案在業務流程組織可以較少考慮係統和更多關於交付積極成果。

查杜斯L9 1街
聖倫納德新南威爾士州2065
澳大利亞
1300 360 533
info@contactspace.com
www.contactspace.com

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