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口碑營銷定義


口碑營銷(©magele-picture / Fotolia.com)

口碑營銷(©magele-picture / Fotolia.com)

這篇文章解釋了為什麼口碑傳播是如此強大,它考慮了一些不同的策略,企業可以使用來鼓勵人們討論他們的產品和服務。最好的營銷無疑是“口碑營銷”。這意味著一個產品是如此的好,以至於它本質上是在營銷自己。人們分享新聞關於你的新產品,因為它是如此令人興奮,因為他們想分享他們的偉大經驗.但你該如何實現“口碑營銷”呢?這完全是靠運氣嗎?還是完全取決於產品的質量?有沒有一種方法可以把一個好的產品和確保人們會談論它?這就是我們在這篇文章中要研究的內容。

使用USP鼓勵口口相傳

所以,你開始了一個小的業務,或者你已經獨自出發了。這是一個很好的開始!要做到這一點,你已經提出了一個商業想法,並準備好繼續下去

唯一的問題是市場問題是令人難以置信的過度飽和,你得花一大筆錢廣告獲得關注,或者開發一種產品或服務,與現有的產品或服務競爭。那些老牌企業擁有領先優勢,擁有更多的資源。你能做什麼?

這裏有個好消息:為了獲得巨大的成功,你有兩個選擇。一個選擇是做最好的事情。不幸的是,這通常意味著你需要錢。另一個選擇是采取行動獨特的.這樣,你就能脫穎而出,引起同樣多的關注。

事實上,如果你足夠與眾不同,你甚至不會需要推銷自己。以Vibram“五指鞋”為例。這種鞋有“腳趾”,據說更適合跑步和攀岩。這是不是真的不是重點。關鍵是這雙鞋的外觀非常奇怪,以至於他們被推向市場自己.在公共場合戴上它們,人們會問你關於它們的問題,這是免費的廣告款。

同時,這些鞋完美地瞄準了一個現有的市場,目前還沒有滿足赤腳愛好者的需求。

這是一個'獨特銷售主張' - a '獨特的銷售”。這對你的企業來說是完全獨特的,可以幫助你脫穎而出,甚至與更成熟的企業相比,也更有吸引力競爭.所以,想想你的USP是什麼。這可能意味著對一個現有的想法進行旋轉,想出一些全新的東西,或者迎合你的特定部分目標市場

那麼這與口碑營銷有什麼關係呢?首先,這意味著你的產品將脫穎而出,因為它與眾不同,而且足夠有趣,足以讓人談論它。想想看:為什麼有人會談論一種和其他產品一樣的產品呢?

如果這是他們有過的最好的體驗,那麼他們可能會這麼做。可能做的。但如果它是獨一無二的,那麼這本身就足以引發對話。這就是為什麼你應該努力確保你的業務有一些獨特的賣點。因為獨特的賣點也是獨特的會說話的點。另一件需要考慮的事情是如何讓你的產品本身成為引發對話的東西。

因為你猜如果有人穿著奇怪的鞋子出現在你門口送郵件會發生什麼?很簡單:你談論它。這取決於你有多禮貌,你可能會說“你穿那雙奇怪的手指鞋是怎麼回事?”或者你可以說“酷鞋!”無論哪種方式,你都有可能開始交談,這意味著他們將有機會告訴你他們的想法。然後你可以繼續告訴你的伴侶你看到的奇怪的鞋子,或者你們的對話。該產品通過口碑傳播

我們在其他產品中也看到了這一點。微軟的Surface Book?這種鉸鏈可能有一些實際的好處(屏幕比你的典型屏幕要重移動PC),但這也可能與這樣一個事實有關看起來所以引人注目。微軟可能對此非常高興,因為就像“五指鞋”一樣,這為公司提供了一種通過口碑傳播的方式。

還有另一種形式的“營銷”同樣依賴於口碑,它被稱為“鏈接誘餌”。說到強大的搜索引擎優化技術,很少有比鏈接誘餌更有效的了。鏈接誘餌背後的想法是,你不試圖強迫穀歌識別你的網站通過建立噸鏈接寫你自己,工作幾個小時,而不是寫你的內容以這樣一種方式,你的訪客為你做。

你的想法是,你寫的文章將如此吸引人,如此有趣,人們會立即發現他們,然後想要分享給他們的朋友,一旦他們讀了。在這裏,我們將看看你需要什麼來創建這樣有效的文章,這樣你的網站即使在你熟睡的時候也能開始呈指數級增長。

換句話說,你的文章本身通過口口相傳傳播,從而為你的網站帶來更多的人,並為你創造更多的營銷機會。

像寫廣告一樣寫文章

在創建鏈接誘餌時,你需要做的第一件事是寫文章,真正吸引人們的眼球,讓他們想要閱讀你的內容。試著把你的文章想象成一個提供價值的產品,然後寫你的標題,好像你試圖“銷售”這個產品。例如,一個標題可以先抓住讀者的注意力,直接指向讀者,然後告訴他們你將如何提供價值:“嘿,你——你厭倦了早上昏昏欲睡嗎?”這篇文章可以幫助你。與任何營銷一樣,試著關注最終結果。你賣的不是帽子,而是溫暖的腦袋。同樣,你賣的不是文章——你賣的是更強壯的肱二頭肌或更飽滿的錢包。

去的情感

如果你想在你的文章中給某人留下持久的印象,那麼你需要吸引他們的情感,讓你的文字在更個人化的層麵上工作。試著解決普遍的經驗和擔憂,並親自寫信給作者。如果你能讓人發笑、震驚或恐懼,那麼你的文章就更有可能被分享。

統計:2016年英國(UK)消費者使用不同來源決定在哪裏購物的份額| Statista
如欲查詢更多統計數字,請瀏覽Statista

去有爭議

人們喜歡分享文章的原因之一是他們可以與他人討論。如果你讓你的文章引起爭議,你就會引發這種爭論——不要擔心讓人們同意你的觀點,而是擔心讓他們談論你。

保持簡短

一篇文章的完美長度是一個備受爭議的問題,但當你試圖撰寫一篇被廣泛分享的文章時,你需要考慮這個問題。對於你想要傳播的內容,盡量讓你的文字盡可能簡短。人們會被大段大段的文字所迷惑。

個人

另一個建議是確保你的文章,視頻而且博客帖子是有針對性的。換句話說,它們應該被設計成吸引特定類型的人。這很有用,因為分享和討論是我們傾向於做的一種形式溝通.我們為什麼要交流?通常情況下,要麼是告訴人們我們的情況,要麼是向人們展示我們了解他們。

如果你的文章是專門針對某一類人的,那麼你的文章就會對他們說話。他們分享這些信息是為了告訴他們的朋友和追隨者一些事情關於他們的

openPR-Tip:同樣地,如果你的文章非常適合他們的朋友,他們會分享你的文章,以表明他們在想他們。換句話說,不要試圖吸引所有人。如果你這樣做了,你最終將不會吸引任何人!

讓分享變得簡單

一旦你有了人們想要在你的網站上分享的文章,或者你有了一個令人興奮的產品頁麵,足以成為一個對話話題,你需要提供你的觀眾通過一種快速、輕鬆地分享這些文章的方式。

換句話說,‘口碑營銷’並不一定意味著什麼文字口碑營銷。這個詞也可以指社交分享或其他分享方式。這裏的目的隻是讓人們討論你的品牌,通過任何方式。通常,這意味著積分社交媒體.社交媒體是用來鼓勵人們討論你的品牌。你可以通過以下方式做到這一點:

分享按鈕

首先,你要為你的訪問者創造一種容易分享你的內容的方式,最好的方法是在你的網站上使用分享按鈕。這些按鈕讓瀏覽者能夠將你的文章鏈接添加到他們的臉譜網, Twitter,穀歌+,Reddit或其他社交網絡。

這裏的問題是,你的網站可能會因為數百個社交按鈕而變得過於混亂網絡不同質量和突出程度的一種解決方案是使用共享按鈕,允許您與多個網站共享(例如“ShareThis”)。另一種方法是使用足夠小的按鈕和圖像,例如,你可以在右上角整齊地排列。作為一條建議,鼓勵更多分享和點讚的一種方法是在文章的頂部和底部同時放置按鈕(這樣人們可以在閱讀並喜歡文章之後,或者一看到有趣的標題就可以分享)。我還建議不要加入太多晦澀的社交網絡,因為它們會分散你對那些有效的社交網絡的注意力。做你的研究還要包括即將出現或已經出現的網站……(?)

鏈接到你的個人資料

您還可以將您的網站鏈接到您的個人資料和群組,讓您的訪問者有機會關注或加入您的網站。Facebook群是實現這一目標的好方法,所以要確保你有一個鏈接到該群的圖形圖像,並為加入該群提供良好的激勵(新聞、免費交易、特別優惠等)。這在你的主頁上是最重要的,盡管你也可以選擇把它包括在你的內容的一側,如果你有一個好的空間的話。

活飼料

您還可以為您的Twitter或Facebook添加一個提要,允許訪問您網站的訪問者看到您的帖子和更新。這些都是很棒的小部件,可以確保您的站點看起來總是在做一些事情,而且是動態的,而不是靜態的。它還允許你向瀏覽你網站的人推廣優惠等。同樣,你也需要一些空間,並且你必須權衡是否值得占用你的屏幕空間去獲取更多的社交媒體。您甚至可以考慮專門為站點設計一個小部件,使其更好地適應樣式和可用空間。

鼓勵的話語

最後,鼓勵人們討論和分享你的帖子和你的產品。你可以通過舉辦比賽來做到這一點,比如為分享你的內容的人頒發禮物。或者你也可以向聽眾提出問題。哦,還有一件事?創造一個神奇的產品——這樣人們就會對他們的體驗讚不絕口。下承諾而且在交付這樣人們就會對你的生意讚不絕口!


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